Bir Etsy satıcısıysanız, platformun politikalarına uymanın
ve müşterilerinizin gözünde olumlu bir itibar sürdürmenin ne kadar önemli
olduğunu bilirsiniz. Ancak bazen en iyi niyetli satıcılar bile, satıcı
hesaplarının askıya alınması veya kapatılmasıyla karşı karşıya kalabilir. Bu yazımızda,
Etsy’nin satıcı hesabınızı askıya almasının veya kapatmasının 10 nedenini
inceleyeceğiz ve bu öğelerin her biri için bir açıklama sağlayacağız. Bu
potansiyel sorunları anlayarak bunları önlemek için adımlar atabilir, ihtiyaç
duymanız halinde bizimle iletişime geçebilir ve Etsy mağazanızın iyi durumda kalmasını sağlayabilirsiniz. İşte Etsy’nin mağazanızı askıya alması ya da kapatmasına sebep olabilecek 10 madde;

Muhtemelen Etsy pazarında yenisiniz:

Platformda yeniyseniz ve henüz olumlu müşteri etkileşimleri geçmişi oluşturmadıysanız, Etsy satıcı hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir. Bu durumda Etsy, kimliğinizi doğrulamak ve politikalarına uygun olarak faaliyet gösterdiğinizden emin olmak için ek adımları tamamlamanızı isteyebilir.

İlk satışınızdan sonra kimliğinizi doğrulamadınız:

Etsy, platformun bütünlüğünü korumak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek için tüm satıcıların ilk satışlarından sonra kimliklerini doğrulamasını şart koşuyor. Bu adımı tamamlamamak, satıcı hesabınızın askıya alınmasına veya kapatılmasına neden olabilir.

Hem üretimi hem de tasarımı dışarıdan temin ettiniz:

Etsy, el yapımı ve benzersiz ürünlere değer veren bir platformdur, bu nedenle hem üretimi hem de tasarımı dışarıdan temin etmek politikalarını ihlal edebilir. Kendi tasarlamadığınız veya üretmediğiniz ürünleri satıyorsanız, iş modelinizi yeniden gözden geçirmeniz veya ihtiyaçlarınıza daha uygun başka bir platform bulmanız gerekebilir.

Ürünlerinizde fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiniz:

Etsy, fikri mülkiyet ihlallerini çok ciddiye alır ve başka birinin telif hakkını, ticari markasını veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğiniz tespit edilirse satıcı hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir. Yalnızca yasal olarak satma hakkınız olan ürünleri sattığınızdan emin olun.

Yasaklı ürün politikalarını ihlal ettiniz:

Etsy’de yasa dışı ürünler, nefreti veya şiddeti teşvik eden ürünler ve Etsy’nin hayvan refahı politikalarını ihlal eden ürünler dahil olmak üzere platformda satılamayan yasaklanmış ürünlerin bir listesi vardır. Yasaklanmış ürünler satıyorsanız, satıcı hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Taklitle ilgili sorunları olan markalar sattınız:

Etsy’nin taklit ürünlere karşı sıfır tolerans politikası vardır, bu nedenle başka birinin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler sattığınız tespit edilirse, satıcı hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Etsy hesabınıza VPN ile bağlısınız:

Platforma erişmek için bir VPN kullanıyorsanız, Etsy satıcı hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir. Bunun nedeni, VPN’lerin konumunuzu ve kimliğinizi gizlemek için kullanılabilmesidir, bu da Etsy’nin kimliğinizi doğrulamasını ve politikalarına uygun şekilde çalıştığınızdan emin olmasını zorlaştırabilir.

Size bağlı biri yüzünden yasaklandınız:

Etsy hesabınıza bağlı biri Etsy’nin politikalarını ihlal ederse, satıcı hesabınız da askıya alınabilir veya kapatılabilir. Bu nedenle, yalnızca güvenilir kişilerin hesabınıza erişmesine izin vermeniz önemlidir.

Müşteri memnuniyeti konusunda kötü bir geçmişe sahipsiniz:

Etsy, olumlu müşteri etkileşimlerine değer verir ve olumsuz yorumlar veya müşteri şikayetleri geçmişiniz varsa satıcı hesabınızı askıya alabilir veya kapatabilir. Müşteri memnuniyetine öncelik verdiğinizden ve ortaya çıkan sorunları derhal ve profesyonelce ele aldığınızdan emin olun.

Kişisel bilgilerinizden herhangi birini değiştirdiniz:

Adınız, adresiniz veya ödeme bilgileriniz gibi kişisel bilgilerinizden herhangi birini değiştirirseniz, bu bilgileri Etsy hesabınızda da güncellemeniz önemlidir. Bunun yapılmaması, satıcı hesabınızın askıya alınmasına veya kapatılmasına neden olabilir.

Sonuç olarak, Etsy’nin satıcı hesabınızı askıya almasının veya kapatmasının politika ihlallerinden düşük müşteri memnuniyetine kadar çeşitli nedenleri vardır. Etsy’nin yönergelerini izleyerek, müşteri etkileşimlerine öncelik vererek ve iş uygulamalarınız konusunda şeffaf olarak, mağazanızın uyumlu kalmasını ve olumlu bir itibar sürdürmesini sağlamaya yardımcı olabilirsiniz. Ancak, Etsy mağazanızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız ve ek desteğe ihtiyacınız varsa, profesyonel ekibimiz yardıma hazır. Etsy satıcı hesabınızla ilgili sorunları çözmede uzman rehberliği ve yardımı için bizimle iletişime geçmeyi unutmayın.

 



 

 

 

 

 

İlgili Yazılar

Dijital dünyada yeni nesil çözüm ortağınız.

Son Blog Yazılarımız

Bizi Takip Edin